KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS

Saulkrastu novada pašvaldība

(reģistrācijas numurs 90000068680)

aicina darbā

KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTU/ -i

uz noteiktu laiku

Galvenie amata pienākumi:

• apkalpot apmeklētājus un sniegt informāciju apmeklētājiem, iedzīvotājiem, atbildot uz telefonu zvaniem, e-pastiem un klātienē.
• nodrošināt valsts un pašvaldības vienotā klientu apkalpošanas centra sniegto pakalpojumu pieejamību.
• pieņemt personiskos iesniegumus un noformēt mutvārdu iesniegumus.
• veikt darbības ar saņemto un nosūtāmo korespondenci atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajām prasībām un Saulkrastu novada domē pieņemtajai dokumentu aprites kārtībai.
• Sistematizēt un nodrošināt dokumentu uzglabāšanu, atbilstoši apstiprinātajai lietu nomenklatūrai.
• tehniski nodrošināt domes patstāvīgo komiteju norisi DVS Namejs.
• nodrošināt Saulkrastu novada iedzīvotāju dzīvesvietas deklarēšanos.
• strādāt ar Latvijas Republikas Iekšlietu ministrijas Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes Iedzīvotāju reģistra datu bāzi.
• iesniegto dokumentu pieņemšana  un reģistrācija.
• klientu konsultēšana e-pakalpojumu lietošanā.
• nodrošināt teicamu klientu apkalpošanas servisu.
• operatīva informācijas aprites koordinēšana un apkopšana.

Prasības pretendentam:

• vidējā vai pirmā līmeņa augstākā izglītība;
• pieredze klientu apkalpošanas jomā;
• izpratne par dokumentu pārvaldību;
• teicamas komunikācijas prasmes un augsta atbildīgas sajūta;
• spēja patstāvīgi pieņemt lēmumus;
• teicamas datortehnikas un biroja tehnikas lietošanas prasmes;
• valsts valodas zināšanas augstākajā līmenī;
• B kategorijas autovadītāja apliecība.

Piedāvājam:

• dinamisku, atbildīgu darbu;
• profesionālu kolēģu atbalstu praktisko iemaņu apgūšanai;
• iespēju strādāt saliedētā un mērķtiecīgā komandā;
• sociālās garantijas;
• atalgojumu bruto 1326,- euro;
• veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes laika beigām).

Motivētu pieteikumu un CV ar norādi „Klientu apkalpošanas speciālists” līdz 2026. gada 19. aprīlim sūtīt uz e-pastu [email protected] vai pa pastu Raiņa iela 8, Saulkrasti, Saulkrastu novads, LV-2160.

Pamatojoties uz Vispārīgās datu aizsardzības regulas 13.pantu, Saulkrastu novada pašvaldība informē, ka:

1. jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu šīs pretendentu atlases norisi;

2. iepriekš minētās jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir Saulkrastu novada pašvaldība, kontaktinformācija: Raiņa iela 8, Saulkrasti, Saulkrastu nov., LV 2160, tālrunis 67142529.